Часто задаваемые вопросы

• Сертифицирована ли Ваша продукция, где можно посмотреть сертификаты?

  Да, вся наша продукция сертифицирована. Сертификаты можно посмотреть на странице.

• Сколько, примерно, процентов от стоимости товара составляет установка и доставка?

  Доставка рассчитывается сугубо индивидуально. Привязать её к стоимости товара не получится из за множества разных факторов. Стоимость монтажа в Алматинской области варьируется в 20-30% от цены оборудования. В других регионах этот процент может отличаться, и эту информацию необходимо дополнительно уточнять.

• Сколько стоит доставка до меня и какие сроки?

  Доставка зависит от города и габаритов оборудования (объем, вес). Сроки зависят от удаленности города и от режима работы транспортной компании. По Вашему запросу, наш менеджер рассчитает стоимость и сроки доставки выбранного оборудования до Вашего города.

• Осуществляете ли Вы доставку в другие регионы?

  Да. Мы отправляем оборудование транспортными компаниями. Например, Әлем ТАТ, DPD, ПЭК и другие.

• Есть ли оборудование в наличии?

  Да. Для уточнения по наличию и количеству необходимо связаться с менеджером.

• Могу ли я получить скидку и какую?

  Да, у нас действует гибкая система скидок. В целом она зависит от региона клиента и суммы заказа. Кроме этого, для оптовых клиентов и дилеров есть своя шкала скидок.

• Входит ли в цену оборудования доставка и монтаж?

  Нет, доставка и монтаж рассчитываются отдельно.

• Актуальные ли на сайте цены?

  Да, на сайте все цены актуальны и соответствуют прайс листу.

• Хотелось бы получить коммерческое предложение на детское игровое оборудование. Что для этого нужно сделать?

  Если у Вас есть список  желаемого оборудования, то отсылаете его нам. Кроме этого, нам нужно узнать: 

  • Ваш город. 
  • Допустимы ли аналоги. 
  • Нужна ли доставка и монтаж.
  • Какое покрытие используется для площадки.
  • Покупка оборудования напрямую или через тендер.

  Если списка оборудования нет, то необходима еще дополнительно следующая информация:

  • Размер площадки.
  • Бюджет площадки.
  • Возраст детей для которых предназначена площадка.